Ngay sau đó, Đồn Công an Cảng hàng không quốc tế Long Thành đã phối hợp với Công an các xã, phường nhanh chóng xác minh, làm rõ thân nhân người bị lạc. Qua xác minh, được biết người đàn ông tên P.H.Quân (SN 1970), thường trú tại xã Phước Thái, tỉnh Đồng Nai, có tiền sử bệnh động kinh, đi lạc khỏi gia đình.
Tại trụ sở Đồn Công an Cảng hàng không quốc tế Long Thành, cán bộ chiến sỹ đã thăm hỏi, động viên và chăm sóc sức khoẻ cho ông Quân. Đến khoảng 10 giờ cùng ngày, gia đình ông Quân đến xác nhận thân nhân và đưa ông trở về với gia đình.

Việc sớm tìm được địa chỉ và người thân cho ông Quân của Đồn Công an Cảng hàng không quốc tế Long Thành thể hiện tinh thần trách nhiệm, tận tụy, gần dân và phẩm chất “Vì nhân dân phục vụ” của người chiến sĩ Công an nhân dân, góp phần củng cố niềm tin, tình cảm của Nhân dân đối với lực lượng công an.