Trước đó, cụ bà trong lúc đi lạc không may bị ngã và được người dân phát hiện, kịp thời đưa đến Trung tâm Y tế xã để chăm sóc, điều trị vết thương. Đồng thời, người dân đã nhanh chóng liên hệ với Công an xã Cẩm Mỹ đến hỗ trợ xác minh thân nhân cho cụ.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, lực lượng Công an xã Cẩm Mỹ đã khẩn trương có mặt tại Trung tâm Y tế, tiến hành rà soát thông tin, liên hệ với chính quyền và Công an các địa bàn lân cận. Bằng các biện pháp nghiệp vụ và tinh thần trách nhiệm cao, chỉ sau một thời gian ngắn, lực lượng Công an đã xác minh chính xác và liên hệ thành công với gia đình cụ bà.
Tại Trung tâm Y tế xã, Công an xã Cẩm Mỹ cùng các y bác sĩ đã hoàn tất thủ tục bàn giao cụ bà cho gia đình trong niềm xúc động sâu sắc. Đại diện gia đình đã gửi lời cảm ơn chân thành trước sự giúp đỡ tận tình, trách nhiệm của lực lượng Công an xã và tinh thần đùm bọc của người dân địa phương.