Theo anh Phạm Văn Thể, tài xế Công ty TNHH Dũng Khánh, chiều 20/10, một công nhân của công ty bị máy cắt gây thương tích nghiêm trọng ở ba ngón tay, trong đó có ngón bị đứt lìa. Nạn nhân mất nhiều máu nên được anh Thể dùng xe bán tải của công ty đưa đi cấp cứu.
Khi đến khu vực cây xăng Đức Hưng trên đường Đồng Khởi, do trùng giờ tan tầm, lượng phương tiện đông khiến xe chở nạn nhân không thể di chuyển nhanh. Phát hiện xe bán tải của tổ CSGT đang làm nhiệm vụ ở chiều đường đối diện, anh Thể xuống xe đề nghị hỗ trợ.
Tiếp nhận thông tin, hai cán bộ CSGT nhanh chóng quay xe, sử dụng tín hiệu ưu tiên mở đường, dẫn xe chở nạn nhân qua các đoạn ùn tắc, trong đó có khu vực ngã tư Tân Phong, đến Bệnh viện 7B để cấp cứu kịp thời.
Sau khi nạn nhân được sơ cứu, xử lý vết thương, các ngón tay bị tổn thương được bảo quản để phục vụ điều trị, người bệnh tiếp tục được chuyển đến cơ sở y tế tuyến trên.

Do tình huống khẩn cấp, anh Thể chỉ kịp gửi lời cảm ơn hai cán bộ CSGT trước khi họ rời đi tiếp tục nhiệm vụ. Không biết danh tính các cán bộ và không ghi lại được biển số xe, anh đã thay mặt Công ty TNHH Dũng Khánh và gia đình nạn nhân viết thư gửi lời cảm ơn đến lực lượng CSGT.
Trong thư, anh Thể bày tỏ sự cảm kích trước tinh thần trách nhiệm và sự hỗ trợ kịp thời của các cán bộ, chiến sĩ, giúp đồng nghiệp của anh được tiếp cận cơ sở y tế nhanh hơn trong tình huống nguy cấp.
Việc làm trên thể hiện tinh thần trách nhiệm của lực lượng CSGT trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, không chỉ bảo đảm trật tự, an toàn giao thông mà còn chủ động hỗ trợ người dân khi gặp tình huống khẩn cấp, góp phần lan tỏa hình ảnh đẹp của người chiến sĩ Công an nhân dân vì Nhân dân phục vụ.