Tại buổi thăm hỏi, đoàn công tác đã ân cần chia sẻ, động viên thân nhân các gia đình sớm vượt qua đau thương, mất mát. Dịp này, thừa ủy quyền của Chủ tịch UBND thành phố Đồng Nai, đoàn đã trao 20 triệu đồng cho mỗi gia đình có nạn nhân tử vong; đồng thời, thừa ủy quyền của Ban Giám đốc Công an thành phố, trao 5 triệu đồng cho mỗi gia đình nhằm chia sẻ khó khăn, động viên thân nhân các nạn nhân.

Sáng cùng ngày, đoàn công tác của thành phố Đồng Nai do Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Văn Út làm Trưởng đoàn đã đến kiểm tra hiện trường vụ tai nạn trên Quốc lộ 1A, đồng thời thăm hỏi các nạn nhân bị thương và gia đình các nạn nhân có người tử vong. Tại đây, đoàn đã trao 20 triệu đồng cho mỗi gia đình có người tử vong và 10 triệu đồng cho mỗi nạn nhân bị thương từ nguồn hỗ trợ của UBND thành phố Đồng Nai. Cùng thời điểm, thừa ủy quyền của Ban Giám đốc Công an thành phố, đoàn cũng đã trao 5 triệu đồng cho mỗi gia đình có người tử vong và 3 triệu đồng cho mỗi nạn nhân bị thương.

Trước đó, khoảng 22 giờ ngày 20-7, anh Trần Thanh Hải (41 tuổi, ngụ tỉnh Khánh Hòa) điều khiển xe khách giường nằm biển số 50E-447.02, chở 37 hành khách và 1 phụ xe, lưu thông trên Quốc lộ 1A theo hướng từ Khánh Hòa đi Thành phố Hồ Chí Minh.
Đến khoảng 2 giờ ngày 21-7, khi đến Km1839, Quốc lộ 1A, đoạn qua xã Hưng Thịnh, thành phố Đồng Nai, do buồn ngủ và đánh lái tránh phương tiện phía trước, tài xế đã để xe va chạm vào taluy bên phải đường. Sau va chạm, khu vực gầm xe gần bình nhiên liệu bốc cháy, ngọn lửa nhanh chóng bao trùm toàn bộ phương tiện.

Ngay sau khi nhận được tin báo, lãnh đạo Phòng CSGT Công an thành phố Đồng Nai đã trực tiếp đến hiện trường chỉ đạo công tác cứu nạn, cứu hộ, phân luồng, điều tiết giao thông; đồng thời kịp thời báo cáo Cục CSGT và Ban Giám đốc Công an thành phố Đồng Nai, phối hợp các đơn vị chức năng khắc phục hậu quả, điều tra, xác minh nguyên nhân vụ tai nạn. Đội Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ khu vực 5 đã điều động 2 xe chữa cháy cùng 12 cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường. Đến khoảng 2 giờ 40 phút, đám cháy được dập tắt hoàn toàn.
Vụ tai nạn làm 7 người tử vong, 5 người bị thương, chiếc xe khách bị cháy rụi. Kết quả kiểm tra ban đầu xác định tài xế không có nồng độ cồn, âm tính với chất ma túy. Nguyên nhân ban đầu được xác định do tài xế buồn ngủ, không làm chủ tay lái dẫn đến va chạm và phát sinh cháy.