Ngay sau khi nhận được tin báo, Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH đã điều động 01 xe chỉ huy, 01 xe chữa cháy cùng 09 cán bộ, chiến sĩ của Đội chữa cháy và CNCH khu vực 12 nhanh chóng tiếp cận hiện trường, phối hợp với chính quyền địa phương và người dân tổ chức công tác cứu nạn, cứu hộ.




Tại hiện trường, thời tiết đang mưa to, phương tiện bị biến dạng nghiêm trọng phần đuôi xe, trên xe có khoảng 34 người, qua công tác sơ cấp cứu ban đầu: có 1 nạn nhân tử vong tên là C.H.T, sinh năm 2006, ngụ xã Quảng Tín, tỉnh Lâm Đồng; 11 người bị thương, trong đó 02 người bị thương nặng, số người còn lại bị thương nhẹ... Các nạn nhân bị thương đã được Công an xã Thọ Sơn cùng người dân xung quanh di chuyển ra ngoài và đưa đi cấp cứu.

Do xe lật ngang, vị trí nạn nhân khó tiếp cận, bị kẹt bởi các cấu kiện khung sắt trong xe không thể di chuyển ra ngoài. Lực lượng CNCH đã kiên trì triển khai các biện pháp, kỹ thuật nghiệp vụ để tiếp cận nạn nhân triển khai máy banh, cắt thủy lực, máy cắt sắt cầm tay để banh, cắt các bộ phận vỏ ngoài xe và các khung chịu lực của xe tại vị trí nạn nhân đang kẹt. Đến khoảng 13h30’ cùng ngày, lực lượng CNCH đã đưa được tất cả các nạn nhân ra ngoài.