Ngay sau khi tiếp nhận tin báo, Công an xã Lộc Quang đã nhanh chóng triển khai lực lượng đến hiện trường tổ chức phong tỏa khu vực hiện trường, sử dụng phương tiện, trang thiết bị cứu hộ cứu nạn để tiếp cận nạn nhân.
Đồng chí Thiếu úy Nguyễn Công Điền, cán bộ Tổ Cảnh sát khu vực đã trực tiếp xuống giếng với độ sâu 15m tiến hành cứu vớt nạn nhân lên mặt đất, còn phía trên là cán bộ và lực lượng bảo vệ an ninh trật tự ở cơ sở trên địa bàn tích cực hỗ trợ kéo nạn nhân lên thành công.
Sau khi đưa nạn nhân lên khỏi giếng, lực lượng Công an xã đã nhanh chóng đưa ông Mai Hùng Dũng đến Trạm Y tế xã Lộc Quang để tiến hành sơ cứu, cấp cứu ban đầu. Sau đó, nạn nhân được chuyển tuyến đến Bệnh viện 115 để tiếp tục điều trị. Việc nhanh chóng triển khai lực lượng và kịp thời cứu thành công nạn nhân rơi xuống giếng ở độ sâu khoảng 15m đã thể hiện tinh thần mưu trí, dũng cảm, không quản ngại nguy hiểm và vì Nhân dân phục vụ của Công an xã Lộc Quang, được gia đình hết lòng cảm ơn.