Bà Trần Hoàng Thuỷ (ngụ TP.Biên Hoà) cho biết: Trước đây, việc cấp Phiếu lý lịch tư pháp mất nhiều thời gian, bây giờ mọi thứ đã được đơn giản hóa, tôi có thể làm thủ tục trực tuyến hoặc đến trực tiếp tại Trung tâm hành chính công. Tôi rất hài lòng với quy trình làm việc tại đây. Các cán bộ hướng dẫn rất nhiệt tình, thủ tục nhanh gọn, không mất nhiều thời gian chờ đợi.

Theo thống kê, từ 1/3 đến ngày 19/3, Công an tỉnh đã tiếp nhận 2.967 hồ sơ cấp phiếu lý lịch tư pháp (10 hồ sơ trực tiếp, 777 sơ qua VneID, 196 hồ sơ qua cổng dịch vụ công, 10 hồ sơ qua hệ thống bưu chính và 1.976 hồ sơ do Sở Tư pháp bàn giao). Theo đó, Công an tỉnh đã xử lý và trả kết quả gần 2.000 hồ sơ cho người dân trên địa bàn tỉnh Đồng Nai; trong số 1.976 hồ sơ từ Sở Tư pháp bàn giao, Công an tỉnh đã xử lý, cấp phiếu cho 939 hồ sơ, số còn lại đang tiếp tục xử lý.

Thượng tá Phạm Văn Phúc, Trưởng Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh cho biết, để tạo điều kiện cho người dân đến làm thủ tục được thuận tiện, Công an tỉnh đã bố trí trụ sở tiếp dân tại Cổng dịch vụ công (Trung tâm hành chính công tỉnh), với đầy đủ các trang thiết bị, hạ tầng công nghệ thông tin, quy trình tiếp tiếp nhận, xử lý đảm bảo thực hiện đúng quy trình, thông suốt, tiện ích cho người dân.

Hiện nay, ứng dụng VNeID đã phát huy tối đa hiệu quả, mang lại nhiều lợi ích. Do đó, Công an tỉnh Đồng Nai vận động người dân tích cực tham gia thực hiện các thủ tục hành chính trên ứng dụng VNeID trong đó có mục “Cấp phiếu lý lịch tư pháp".