Thanh tra Công an tỉnh đã tham mưu xây dựng và duy trì lịch tiếp công dân định kỳ của Giám đốc Công an tỉnh, đồng thời tổ chức tiếp công dân đột xuất nhằm kịp thời lắng nghe, giải quyết các kiến nghị, phản ánh liên quan đến an ninh, trật tự trên địa bàn. Bên cạnh đó, các số điện thoại đường dây nóng của Công an tỉnh, cũng như số điện thoại của Giám đốc Công an tỉnh và Chánh Thanh tra Công an tỉnh được công khai rộng rãi để tiếp nhận thông tin phản ánh về tiêu cực, tham nhũng và sai phạm của cán bộ, chiến sĩ, tạo điều kiện để người dân phản ánh trực tiếp, nhanh chóng và thuận tiện.

Trong công tác ứng dụng công nghệ, Thanh tra Công an tỉnh đã chủ động triển khai nhiều giải pháp chuyển đổi số, nghiên cứu xây dựng phần mềm theo dõi, quản lý và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo theo hướng chặt chẽ, khoa học, góp phần rút ngắn thời gian xử lý và nâng cao hiệu quả nghiệp vụ. Đơn vị cũng tổ chức nhiều cuộc tọa đàm, hội nghị chuyên đề nhằm kịp thời cập nhật và triển khai các chỉ đạo về chuyển đổi số trong lực lượng.

Cùng với đó, Thanh tra Công an tỉnh tham mưu triển khai sâu rộng mô hình “Phòng Tiếp công dân kiểu mẫu” tại Công an các phường, xã trên địa bàn tỉnh. Mô hình chú trọng cải thiện cơ sở vật chất, ứng dụng các giải pháp công nghệ để công khai, minh bạch hóa quy trình tiếp công dân, nâng cao chất lượng phục vụ và giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính.

Thời gian tới, đơn vị đề xuất xây dựng “Phòng Tiếp công dân điện tử” nhằm mở rộng kênh tiếp nhận thông tin, tạo điều kiện để người dân phản ánh qua nhiều phương tiện trong thời đại số. Việc duy trì và phát huy hiệu quả các kênh tiếp nhận thông tin giúp công tác thanh tra ngày càng “gần dân”, góp phần phòng ngừa sai phạm.
Dưới sự chỉ đạo của Ban Giám đốc Công an tỉnh, Thanh tra Công an tỉnh Đồng Nai tiếp tục quán triệt phương châm “Tuyệt đối trung thành với Tổ quốc, với Đảng, Nhà nước và Nhân dân”, tăng cường thanh tra, kiểm tra nội bộ nhằm phát hiện, xử lý và chấn chỉnh kịp thời những tồn tại, xây dựng lực lượng Công an tỉnh ngày càng trong sạch, vững mạnh, chính quy, hiện đại, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.