Tại buổi tiếp công dân, Đại tá Dương Văn Mạnh, Phó Giám đốc Công an tỉnh đã trực tiếp làm việc và tiếp nhận các ý kiến phản ánh, kiến nghị của công dân liên quan đến khiếu nại, tố cáo do cơ quan Công an thụ lý giải quyết.

Trước các ý kiến, phản ánh của người dân, Phó Giám đốc Công an tỉnh ghi nhận, chỉ đạo các phòng chuyên môn rà soát, tiếp nhận và giải quyết đúng chức năng, nhiệm vụ theo quy định của pháp luật. Đối với những nội dung, tình tiết mới phát sinh, các đơn vị liên quan tiếp tục xem xét, điều tra, xác minh, giải quyết theo quy định. Đồng thời, Phó Giám đốc Công an tỉnh cũng giải thích và hướng dẫn thêm về quy định của pháp luật trong giải quyết khiếu nại, tố cáo để công dân hiểu, nắm rõ. Qua đó, thực hiện theo đúng thủ tục và phối hợp với cơ quan Công an để làm rõ, kịp thời giải đáp những thắc mắc, khiếu nại, tố cáo của Nhân dân.
Hoạt động tiếp công dân được Công an tỉnh Đồng Nai duy trì thường xuyên định kì hàng tháng, góp phần giải quyết kịp thời những băn khoăn, vướng mắc của người dân về những vấn đề có liên quan đến công tác của lực lượng Công an. Qua đó, thể hiện tinh thần cầu thị, trách nhiệm của lãnh đạo Công an tỉnh trong công tác dân vận, củng cố niềm tin của Nhân dân đối với lực lượng Công an.