Bước 1: Xuất trình sổ hộ khẩu, CMND/CCCD còn giá trị sử dụng hoặc giấy tờ hợp pháp khác (giấy khai sinh, quyết định của cơ quan tư pháp...) để phục vụ công tác kiểm tra thông tin công dân.

Bước 2: Cán bộ tả nhận dạng, lấy vân tay, chụp ảnh chân dung của công dân.

Bước 3: Công dân kiểm tra, ký xác nhận thông tin trong phiếu do cán bộ tiếp nhận hồ sơ cung cấp.

Bước 4: Đóng lệ phí đề nghị cấp CCCD theo quy định của Bộ Tài chính và nộp lệ phí dịch vụ trả kết quả tận nhà (qua Bưu điện) nếu có nhu cầu.