Lĩnh vực thống kê:Quản lý xuất nhập cảnh
Cách thức thực hiện:Trực tiếp nộp hoặc gửi đơn báo mất qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc
trực tuyến qua cổng dịch vụ công Bộ Công an.
+ Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ khi nhận đơn trình báo mất thẻ ABTC, Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh gửi văn bản cho Cục Quản lý xuất nhập cảnh về việc đã tiếp nhận đơn trình báo mất thẻ ABTC của doanh nhân và người gửi đơn theo mẫu CV04.
+ Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận vãn bản về việc đã tiếp nhận đơn trình báo mất thẻ ABTC, Cục Quản lý xuất nhập cảnh gửi thông báo cho doanh nhân biết về việc giải quyết đơn trình báo mất thẻ ABTC theo mẫu CV05.
Đối tượng:Cá nhân
Lệ phí:Kết quả thực hiện:Thông báo kết quả
Căn cứ pháp lý:+ Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam (Luật số
49/2019/QH14 ngày 22/11/2019).
+ Quyết định số 09/2023/QĐ-TTg ngày 12/4/2023 của Thủ tướng
Chính phủ quy định về trình tự, thủ tục, thẩm quyền cấp và quản lý thẻ đi lại
của doanh nhân APEC.
Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ theo quy định của pháp luật.
Bước 2: Nộp hồ sơ
* Doanh nhân bị mất thẻ ABTC cứng hoặc tài khoản đăng nhập thẻ ABTC điện tử
trực tiếp nộp hoặc gửi đơn báo mất tại trụ sở làm việc của Cơ quan Quàn lý xuất
nhập cảnh Công an cấp tỉnh hoặc gửi trực tuyến qua cổng dịch vụ công Bộ Công
an.
*
Cán bộ quản lý xuất nhập cảnh tiếp
nhận hồ sơ, kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ:
+ Trường hợp hồ sơ hợp lệ thì cấp giấy hẹn trả kết quả hoặc hệ thống
của Cổng dịch vụ công thông báo bằng tin nhắn (sms) hoặc thư điện tử (email) về
việc tiếp nhận hồ sơ.
+ Trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì cán bộ tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn
hoàn thiện hồ sơ theo mẫu CV03 hoặc hệ thống của cổng dịch vụ công thông báo
bằng tin nhắn (sms) hoặc thư điện tử (email).
* Thời gian tiếp nhận hồ sơ:
+ Nộp trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích: giờ
hành chính từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần (trừ ngày Tết, ngày lễ).
+ Nộp trực tuyến: 24 giờ/7 ngày.
Bước 3: Nhận kết quả
Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh gửi thông
báo cho doanh nhân biết về việc chuyển đơn trình báo mất thẻ ABTC cho Cục Quản
lý xuất nhập cảnh (mẫu CV04).
Cục Quản lý xuất nhập cảnh gửi thông báo về việc giải quyết đơn trình
báo mất thẻ ABTC cho doanh nhân biết (mẫụ CV05).
+ Thời gian trả kết quả: Từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (trừ ngày Tết,
ngày lễ).
* Thành phần hồ sơ: đơn trình báo mất thẻ ABTC (mẫu TK07) ban hành kèm
theo Quyết định số 09/2023/QĐ-TTg ngày 12/4/2023 của Thủ tướng Chính phủ.
* Số lượng hồ sơ: 01 (một) bộ.
Trong thời hạn 48 giờ kể từ khi phát hiện thẻ ABTC hoặc tài khoản thẻ
ABTC bị mất thì doanh nhân thực hiện việc trình báo mất theo quy định. Trường
hợp vì lý do bất khả kháng, thời hạn gửi đơn báo mất có thể dài hơn nhưng trong
đơn phải giải thích cụ thể vì lý do bất khả kháng.