Tại hội nghị, cán bộ chiến sĩ được chuyên gia trao đổi, phổ biến những nội dung cơ bản về văn hóa giao tiếp, ứng xử trong lực lượng Công an nhân dân; kỹ năng giao tiếp với Nhân dân, tổ chức, doanh nghiệp và khách quốc tế; đồng thời tìm hiểu các nguyên tắc, quy trình cơ bản trong công tác lễ tân ngoại giao, tổ chức hội nghị, đón tiếp và làm việc với các đoàn khách. Trong đó, nhiều nghi thức và kĩ năng lễ tân cơ bản như bắt tay, trang phục, tác phong cũng được trình bày cặn kẽ, trực quan để cán bộ, chiến sĩ hiểu rõ và thực hành.



Thông qua các nội dung chuyên đề, cán bộ, chiến sĩ có thêm kiến thức, kỹ năng xử lý tình huống giao tiếp trong công tác, chú trọng sử dụng ngôn ngữ chuẩn mực, thái độ lịch sự, tác phong chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm và sự linh hoạt trong ứng xử. Đặc biệt, đối với các hoạt động đối ngoại, việc nắm vững nghi thức lễ tân, tôn trọng sự khác biệt về văn hóa và tuân thủ các nguyên tắc ngoại giao có ý nghĩa quan trọng, góp phần xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn, vì Nhân dân phục vụ.

Buổi sinh hoạt chuyên đề là dịp để cán bộ, chiến sĩ nâng cao kiến thức, trao đổi kinh nghiệm và tự hoàn thiện kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong thực hiện nhiệm vụ. Qua đó, góp phần xây dựng phong cách làm việc chính quy, chuyên nghiệp, văn minh, đáp ứng yêu cầu công tác trong tình hình mới, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân và hiệu quả hoạt động đối ngoại của Công an thành phố.