Đây là mô hình được triển khai theo Công văn số 834 của Thanh tra Công an tỉnh Đồng Nai, nhằm cụ thể hóa Luật Tiếp công dân và Thông tư số 98/2021/TT-BCA của Bộ Công an quy định về công tác tiếp công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trong Công an nhân dân.
Công an phường Bình Phước đã nghiêm túc triển khai thực hiện, chủ động bố trí phòng tiếp công dân riêng biệt, khang trang, niêm yết công khai nội quy, lịch tiếp dân, quy trình giải quyết đơn thư và các kênh tiếp nhận thông tin. Qua đó, chuẩn hóa công tác tiếp công dân ở cấp cơ sở, tiếp tục nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tiếp nhận và xử lý đơn thư, khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của tổ chức, cá nhân đảm bảo đúng thẩm quyền, đúng pháp luật, hạn chế tình trạng khiếu nại kéo dài, vượt cấp.
Phát biểu chỉ đạo tại buổi Lễ, Đại tá Dương Văn Mạnh, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Công an tỉnh Đồng Nai và đồng chí Ngô Hồng Khang, Phó Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch UBND phường Bình Phước đã ghi nhận và biểu dương tinh thần chủ động, trách nhiệm của Công an phường Bình Phước trong xây dựng mô hình; khẳng định, việc ra mắt “Địa điểm tiếp công dân kiểu mẫu” có ý nghĩa thiết thực, góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân đối với lực lượng Công an. Đồng thời nhấn mạnh, “kiểu mẫu” không chỉ thể hiện ở cơ sở vật chất mà quan trọng hơn là thái độ, tác phong và chất lượng phục vụ Nhân dân của từng cán bộ, chiến sĩ; tập thể đơn vị phải chú trọng nâng cao hiệu quả mô hình trong thời gian tới.




Ngay sau Lễ ra mắt, các đại biểu đã tham quan thực tế mô hình tại phòng tiếp công dân được bố trí thuận tiện và trang bị đầy đủ các trang thiết bị thiết yếu. Đặc biệt có máy tính kết nối internet có sẵn tài khoản truy cập trang “Thư viên pháp luật” để phục vụ tra cứu hoặc cập nhật thông tin, tài liệu trong quá trình tiếp công dân và giải quyết các vụ việc của tổ chức, cá nhân đúng theo pháp luật.
Một số hình ảnh đại biểu tham quan Mô hình “Địa điểm tiếp công dân kiểu mẫu” tại Công an phường.