Địa điểm tiếp công dân được bố trí riêng biệt, đảm bảo khang trang, sạch đẹp, thân thiện. Để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho công dân đến liên hệ, làm việc, đơn vị đã trang bị đầy đủ các điều kiện cần thiết như bàn ghế, máy tính, tủ hồ sơ, tủ sách pháp luật, hệ thống biển chỉ dẫn; đồng thời niêm yết công khai nội quy, lịch tiếp công dân, bố trí hòm thư góp ý và số điện thoại đường dây nóng. Qua đó thể hiện tinh thần công khai, minh bạch, tôn trọng và tạo thuận lợi tối đa cho công dân khi đến làm việc.



Công an xã Long Thành duy trì thực hiện nghiêm túc lịch tiếp công dân thường xuyên và định kỳ theo quy định. Trong đó, đồng chí Trưởng Công an xã trực tiếp tiếp công dân vào thứ Tư hàng tuần, nhằm lắng nghe tâm tư, nguyện vọng, phản ánh, kiến nghị của người dân liên quan đến tình hình an ninh trật tự, quản lý hành chính về trật tự xã hội cũng như các vấn đề phát sinh tại địa phương. Quá trình tiếp công dân được thực hiện đúng trình tự, thủ tục, đảm bảo dân chủ, công khai, tạo điều kiện thuận lợi để người dân trình bày ý kiến.
Thông qua công tác tiếp công dân, Công an xã đã kịp thời tiếp nhận nhiều ý kiến phản ánh, kiến nghị liên quan đến tình hình an ninh trật tự, mâu thuẫn trong Nhân dân, các vấn đề liên quan đến cư trú, quản lý địa bàn… Tất cả các ý kiến đều được cán bộ, chiến sĩ tiếp nhận đầy đủ, ghi chép vào sổ theo dõi, đồng thời giải thích, hướng dẫn cụ thể theo quy định của pháp luật. Đối với các vụ việc thuộc thẩm quyền, Công an xã đã chủ động xác minh, giải quyết kịp thời, đảm bảo khách quan, đúng quy định; đối với các nội dung vượt thẩm quyền, đơn vị đã hướng dẫn công dân gửi đơn đến cơ quan chức năng có thẩm quyền giải quyết theo quy định.
Bên cạnh đó, Công an xã Long Thành còn chú trọng nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ ứng xử, giao tiếp của cán bộ, chiến sĩ trong quá trình tiếp công dân, đảm bảo đúng điều lệnh Công an nhân dân, giữ thái độ chuẩn mực, tận tình, chu đáo, tạo niềm tin và sự hài lòng trong Nhân dân. Việc duy trì hiệu quả công tác tiếp công dân không chỉ giúp lực lượng Công an kịp thời nắm bắt tình hình, giải quyết các vụ việc phát sinh ngay từ cơ sở mà còn góp phần phòng ngừa vi phạm pháp luật, hạn chế phát sinh các vụ việc phức tạp về an ninh trật tự. Qua đó, tiếp tục củng cố mối quan hệ gắn bó mật thiết giữa lực lượng Công an với Nhân dân, phát huy sức mạnh của toàn dân trong sự nghiệp bảo vệ an ninh Tổ quốc.
Trong thời gian tới, Công an xã Long Thành sẽ tiếp tục thực hiện nghiêm túc công tác tiếp công dân, nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết các phản ánh, kiến nghị của Nhân dân, góp phần xây dựng lực lượng Công an xã trong sạch, vững mạnh, đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ bảo đảm an ninh trật tự trong tình hình mới.