Với phương châm “Đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng người”, các tổ công tác lưu động đã không quản ngại khó khăn, xuống tận các khu dân cư, đến tận các hộ gia đình, nhiệt tình hỗ trợ bà con nhân dân cài đặt ứng dụng, tích hợp các loại giấy tờ quan trọng như: Giấy phép lái xe; Bảo hiểm y tế; Đăng ký xe... vào tài khoản định danh điện tử VNeID.



Song song với việc hỗ trợ bà con nhân dân kích hoạt và cài đặt ứng dụng, tích hợp các loại giấy tờ, các thành viên trong các tổ công tác đã tuyên truyền cho bà con hiểu rõ về các lợi ích thiết thực cho người dân trong đời sống hằng ngày khi thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường số. Đó là thay thế giấy tờ truyền thống: Tích hợp đầy đủ thông tin, giúp người dân giảm thiểu các loại giấy tờ phải mang theo khi đi thực hiện các thủ tục hành chính; Cho phép thực hiện các dịch vụ công trực tuyến ngay tại nhà một cách nhanh chóng và bảo mật (như làm thủ tục cấp căn cước, thông báo lưu trú, đăng ký thường trú); Đảm bảo tính minh bạch, hỗ trợ tố giác tội phạm và bảo vệ an ninh trật tự ngay tại khu dân cư… Các Tổ công tác đã tổ chức hướng dẫn tận tình, ưu tiên hỗ trợ cho những người cao tuổi, người có hoàn cảnh khó khăn hoặc những người ít am hiểu về công nghệ thông tin, đảm bảo không để ai bị bỏ lại phía sau trong công cuộc chuyển đổi số.