Theo đó, việc cấp đổi được thực hiện khi: Chứng nhận đăng ký xe, biển số xe bị mờ, hỏng; xe cải tạo, thay đổi màu sơn; thay đổi thông tin của chủ xe; chứng nhận đăng ký xe hết thời hạn sử dụng hoặc chủ xe có nhu cầu đổi sang mẫu theo quy định hiện hành, đổi biển số ngắn sang biển số dài và ngược lại. Trường hợp hoạt động kinh doanh vận tải bằng ô tô chuyển đổi giữa biển số nền trắng và nền vàng cũng thuộc diện cấp đổi theo quy định.
Chủ xe có thể kê khai Giấy khai đăng ký xe trên Cổng dịch vụ công hoặc kê khai trực tiếp tại cơ quan đăng ký xe, đồng thời chuẩn bị đầy đủ giấy tờ theo quy định. Đối với xe cải tạo hoặc thay đổi màu sơn, chủ xe phải đưa phương tiện đến cơ quan đăng ký để kiểm tra thực tế trước khi giải quyết thủ tục.
Theo hướng dẫn của Cổng dịch vụ công Bộ Công an, thời hạn cấp đổi chứng nhận đăng ký xe không quá 2 ngày làm việc; cấp đổi biển số xe không quá 7 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Kết quả có thể được nhận tại cơ quan đăng ký xe hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích.
Đối với xe đang sử dụng biển số 3 số hoặc 4 số, khi thực hiện thủ tục đổi theo quy định sẽ được cấp sang biển số định danh.
Cơ quan Công an khuyến cáo người dân chủ động kiểm tra thông tin trên chứng nhận đăng ký xe, kịp thời thực hiện cấp đổi khi thuộc trường hợp quy định, góp phần bảo đảm quyền lợi và thuận tiện trong quá trình quản lý, sử dụng phương tiện.