Ngay sau khi nhận được tin báo, đơn vị đã điều động 10 CBCS cùng 01 xe chỉ huy, 01 xe CNCH, 01 xe chữa cháy đến hiện trường. Nhận thấy tính chất vụ việc nghiêm trọng có thể dẫn đến thương vong cho nạn nhân và an toàn của CBCS trong lúc thực hiện nhiệm vụ. Đơn vị tiến hành trinh sát nắm tình hình, tiếp cận, trấn an tinh thần, tiếp nước, dụng cụ y tế cho nạn nhân. Triển khai xe cẩu để nâng phần bê tông sụp đổ đè lên phần đầu Cabin, dùng phương tiện CNCH phá dỡ bê tông, cắt cửa, và triển khai đường vòi đề phòng khi cẩu xe nhiên liệu có thể chảy ra và gây cháy.

Đến 02 giờ 56 phút cùng ngày, lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH đã đưa tài xế ra khỏi Cabin an toàn và bàn giao cho lực lượng y tế xử lý. Qua xác minh ban đầu tài xế bị thương là Ông: Hoàng Văn Hoan, sinh năm: 1981, có địa chỉ thường trú tại Tổ 26, KP6, phường Long Bình, thành phố Biên Hòa, Đồng Nai.