Vào lúc 17 giờ 45 phút ngày 16/6/2026, Trung tâm Chỉ huy chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ 114 tiếp nhận tin báo về việc có 6 người (gồm 5 nam, 1 nữ) bị mắc kẹt trong thang máy tại Công ty TNHH Công nghệ T.T, đường Hoàng Tam Kỳ, khu phố 33, phường Long Bình, thành phố Đồng Nai.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Đội Chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ khu vực 2 thuộc Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH Công an thành phố Đồng Nai đã điều động 2 xe chữa cháy cùng 10 cán bộ, chiến sĩ nhanh chóng đến hiện trường. Đến 17 giờ 53 phút cùng ngày, lực lượng cứu nạn, cứu hộ đã tiếp cận khu vực xảy ra sự cố và triển khai phương án giải cứu.
Qua trinh sát, lực lượng chức năng xác định có 6 người đang bị mắc kẹt bên trong buồng thang máy tại tầng trệt. Chỉ huy cứu nạn, cứu hộ đã phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng tổ công tác, sử dụng các thiết bị phá dỡ chuyên dụng như kìm thủy lực, banh cắt thủy lực và các phương tiện hỗ trợ khác để mở cửa thang máy, tiếp cận người bị nạn.
Với sự phối hợp nhịp nhàng, khẩn trương và chính xác, lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH đã đưa toàn bộ 6 người ra ngoài an toàn, ổn định tâm lý và sức khỏe. Vụ việc không gây thiệt hại về người.

Theo nhận định ban đầu, nguyên nhân sự cố được xác định do hệ thống điện của thang máy gặp trục trặc, dẫn đến mất nguồn điện vận hành, khiến cửa thang máy không thể mở và làm những người bên trong bị mắc kẹt.
Qua vụ việc trên, lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH khuyến cáo các cơ quan, doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh cần thường xuyên kiểm tra, bảo dưỡng hệ thống thang máy, hệ thống điện và các thiết bị kỹ thuật nhằm kịp thời phát hiện, khắc phục các nguy cơ mất an toàn. Khi xảy ra sự cố mắc kẹt trong thang máy, người dân cần giữ bình tĩnh, sử dụng hệ thống liên lạc khẩn cấp hoặc điện thoại để thông báo cho lực lượng chức năng, tuyệt đối không tự ý cạy cửa hoặc tìm cách thoát ra ngoài khi chưa có sự hỗ trợ của lực lượng chuyên môn nhằm tránh xảy ra tai nạn đáng tiếc.