Tại buổi tiếp, Giám đốc Công an tỉnh đã ghi nhận ý kiến phản ánh, kiến nghị của 10 lượt công dân liên quan đến nhiều vấn đề trong lĩnh vực an ninh, trật tự; phòng chống tiêu cực, tham nhũng và các vấn đề liên quan đến công tác giải quyết thủ tục hành chính. Giám đốc Công an tỉnh đã trực tiếp lắng nghe, xem xét từng nội dung phản ánh, đồng thời giải thích, hướng dẫn các quy định của pháp luật về trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị và phản ánh, giúp công dân hiểu rõ quyền, nghĩa vụ của mình và phối hợp với cơ quan chức năng để làm sáng tỏ từng vụ việc.
Đối với các vấn đề thuộc thẩm quyền giải quyết của Công an tỉnh, đặc biệt là những vụ việc khiếu nại kéo dài, phức tạp hoặc người dân chưa nhận được trả lời thỏa đáng từ cấp cơ sở, Thiếu tướng Nguyễn Đức Hải đã yêu cầu các phòng nghiệp vụ khẩn trương vào cuộc, giải quyết dứt điểm, không để xảy ra tình trạng đùn đẩy, né tránh trách nhiệm; qua đó củng cố niềm tin của nhân dân đối với công tác tiếp công dân và giải quyết đơn thư của lực lượng Công an.

Kết thúc buổi tiếp công dân, Giám đốc Công an tỉnh tiếp tục chỉ đạo các đơn vị nghiệp vụ nêu cao tinh thần trách nhiệm, thực hiện đúng chức năng, thẩm quyền; tuyệt đối không để việc giải quyết dừng lại ở lời hứa mà phải được triển khai bằng hành động cụ thể, thiết thực. Việc giải quyết kịp thời, đúng pháp luật sẽ góp phần ổn định tình hình an ninh, trật tự ở cơ sở, hạn chế phát sinh khiếu nại, tố cáo kéo dài, phức tạp.

Buổi tiếp công dân diễn ra trong không khí nghiêm túc, đúng quy định. Công an tỉnh khẳng định sẽ tiếp tục duy trì, nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng chính đáng của Nhân dân, góp phần xây dựng lực lượng Công an tỉnh Đồng Nai ngày càng trong sạch, vững mạnh, vì Nhân dân phục vụ.