Tại buổi tập huấn, cán bộ, chiến sĩ đã được nghe hướng dẫn thực hành các thao tác cài đặt, sử dụng chức năng cấp phiếu Lý lịch tư pháp trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh; các thao tác trong quá trình sử dụng hệ thống như: Quy trình xử lý luồng hồ sơ lý lịch tư pháp từ ứng dụng VNeiD, Cổng dịch vụ công quốc gia đến Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh, các trạng thái hồ sơ khi đồng bộ lên Cổng dịch vụ công quốc gia,…

Ngoài ra, những vướng mắc, khó khăn gặp phải trong quá trình thực hiện công tác cấp phiếu Lý lịch tư pháp trực tuyến cũng được chuyên gia kỹ thuật trực tiếp giải đáp, trao đổi, giúp cán bộ nắm vững quy trình, hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính cấp phiếu Lý lịch tư pháp qua ứng dụng VNeiD và Cổng dịch vụ công quốc gia. Từ đó, góp phần nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, rút ngắn thời gian cấp phiếu Lý lịch tư pháp, hướng tới phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.