Đây là công cụ hỗ trợ thông minh được xây dựng nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong việc tiếp cận thông tin, tra cứu các quy định của pháp luật, giải đáp những thắc mắc liên quan đến lĩnh vực an ninh, trật tự và hướng dẫn thực hiện các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của lực lượng Công an cơ sở.

Trợ lý số Công an xã Hưng Thịnh hoạt động liên tục 24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần, giúp người dân dễ dàng tiếp cận các thông tin cần thiết mọi lúc, mọi nơi thông qua các thiết bị có kết nối internet. Mô hình góp phần giảm thời gian đi lại, nâng cao hiệu quả tương tác giữa lực lượng Công an với Nhân dân, đồng thời thúc đẩy ứng dụng công nghệ số trong công tác quản lý nhà nước về an ninh, trật tự.

Việc triển khai mô hình “Trợ lý số Công an xã Hưng Thịnh – Vì Nhân dân phục vụ” thể hiện quyết tâm của Công an xã trong thực hiện chuyển đổi số, xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm phục vụ; qua đó góp phần nâng cao chất lượng công tác, xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân bản lĩnh, trách nhiệm, gần dân, trọng dân và vì Nhân dân phục vụ.