Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ theo quy định của pháp luật.
Bước 2: Nộp hồ sơ đề nghị trực tiếp tại bộ phận tiếp
nhận và trả kết quả trụ sở Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh, thành phố trực
thuộc Trung ương hoặc các điểm đăng ký xe của Phòng Cảnh sát giao thông hoặc
qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc khai báo thông tin qua Cổng dịch vụ
công trực tuyến.
Bước 3: Cán bộ tiếp nhận hồ sơ: Tiếp nhận thông tin
(biển số xe và chủ xe) do chủ xe hoặc tổ chức, cá nhân được ủy quyền cung cấp hoặc
thông tin khai báo trên Cổng dịch vụ công trực tuyến; nhận giấy chứng
nhận đăng ký và biển số xe. Đối với xe sang tên chuyển quyền sở hữu: Kiểm tra,
đối chiếu chứng từ chuyển quyền sở hữu xe đối với trường hợp thu hồi đăng ký,
biển số xe để làm thủ tục đăng ký sang tên xe.
Bước 4: Thu hồi giấy chứng nhận đăng ký, biển số xe. Trường
hợp xe bị mất giấy chứng nhận đăng ký xe hoặc biển số xe hoặc mất cả giấy chứng
nhận đăng ký xe và biển số xe, chủ xe phải có: Đơn trình bày rõ lý do bị mất. Lập
02 bản thông báo mất giấy chứng nhận đăng ký, biển số xe, ghi rõ họ tên, địa chỉ
chủ xe, số máy, số khung, nhãn hiệu, loại xe (01 bản niêm yết công khai tại trụ
sở, 01 bản lưu trong hồ sơ xe); thông báo trên hệ thống đăng ký, quản lý xe.
Sau 30 ngày nếu không có khiếu nại, tố cáo thì giải quyết thu hồi giấy chứng nhận
đăng ký, biển số xe.
Bước 5: Nhập thông tin trên hệ thống và in giấy chứng
nhận thu hồi đăng ký, biển số xe
Bước 6: Trả giấy chứng nhận thu hồi đăng ký, biển số
xe cho chủ xe.