Tại trụ sở tiếp công dân, cán bộ, chiến sĩ Công an phường luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, tận tình hướng dẫn từng bước cụ thể cho người dân, từ việc chuẩn bị hồ sơ, kê khai thông tin đến hoàn thiện các thủ tục cần thiết. Đối với những trường hợp người dân còn lúng túng, chưa nắm rõ quy trình, lực lượng Công an phường chủ động hỗ trợ, giải thích rõ ràng, giúp người dân tiết kiệm thời gian và công sức đi lại. Quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ được thực hiện nghiêm túc, đúng quy định, bảo đảm nhanh chóng, chính xác, an toàn và tạo sự hài lòng cho người dân. Đồng thời, việc trả kết quả cho công dân luôn bảo đảm đúng thời gian quy định, không để gây phiền hà. Đến nay, Công an phường đã tiếp nhận và thực hiện các thủ tục cấp đổi cho 2.427 giấy phép lái xe các loại, đồng thời đã thực hiện trả kết quả cho 2.289 giấy phép lái xe cho người dân.

Bên cạnh đó, cán bộ Công an phường còn đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng các dịch vụ công trực tuyến trong việc đăng ký cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, xây dựng nền hành chính hiện đại theo hướng công khai, minh bạch và hiệu quả.
Với tinh thần “Vì Nhân dân phục vụ”, những việc làm thiết thực của Công an phường Lộc Ninh đã tạo được sự gần gũi, tin tưởng, hài lòng trong quần chúng nhân dân, góp phần xây dựng hình ảnh đẹp của lực lượng Công an đối với Nhân dân.