| B1 | - Công dân đến Công an cấp xã hoặc Bộ Phận một cửa cấp xã (nếu đã triển khai) không phụ thuộc vào nơi cư trú đề nghị cấp thẻ căn cước. - Công dân thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công Bộ Công an, ứng dụng định danh quốc gia lựa chọn thủ tục cấp thẻ căn cước, kiểm tra thông tin của mình được khai thác trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Trường hợp thông tin chính xác thì đăng ký thời gian, địa điểm thực hiện thủ tục tại Công an cấp xã. Hệ thống sẽ xác nhận và tự động chuyển đề nghị của công dân đến Công an cấp xã nơi công dân đề nghị cấp thẻ căn cước. |
| B2 | Công dân cung cấp thông tin gồm họ, chữ đệm và tên khai sinh, số định danh cá nhân, nơi cư trú để người tiếp nhận kiểm tra đối chiếu thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. |
B3
| Cán bộ thu nhận thông tin công dân tìm kiếm thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để lập hồ sơ cấp thẻ căn cước. |
| | + Trường hợp thông tin công dân chưa có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư Cán bộ thu nhận đề nghị công dân xuất trình một trong các loại giấy tờ pháp lý chứng minh nội dung thông tin nhân thân và hướng dẫn thu thập, cập nhật thông tin vào Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trước khi thực hiện thủ tục cấp thẻ căn cước. |
| | + Trường hợp thông tin công dân có sự thay đổi, điều chỉnh thì Cán bộ thu nhận hướng dẫn công dân thực hiện thủ tục điều chỉnh thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trước khi thực hiện thủ tục cấp thẻ căn cước. |
| | + Trường hợp thông tin công dân đầy đủ, chính xác thì sử dụng thông tin của công dân trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để lập hồ sơ cấp thẻ căn cước. |
| | + Trường hợp công dân không đủ điều kiện cấp thẻ căn cước thì từ chối tiếp nhận và nêu rõ lý do, thông báo về việc từ chối giải quyết thủ tục về căn cước |
| B4 | Tiến hành thu nhận vân tay, chụp ảnh khuôn mặt và thu nhận ảnh mống mắt của công dân. |
| B5 | In Phiếu thu nhận thông tin căn cước, Phiếu thu thập thông tin dân cư (nếu có) chuyển cho công dân kiểm tra, ký xác nhận. |
| B6 | Thu thẻ Căn cước công dân (nếu có); Thu lệ phí (nếu có); Cấp giấy hẹn Trả kết quả giải quyết thủ tục về căn cước. |
| B7 | Cán bộ xử lý hồ sơ tiến hành kiểm tra, phân loại, lập danh sách hồ sơ đủ điều kiện hoặc không đủ điều kiện cấp thẻ căn cước và báo cáo, đề xuất Trưởng Công an cấp xã xem xét, phê duyệt. |
| B8 | - Trưởng Công an cấp xã có trách nhiệm kiểm tra kết quả xử lý hồ sơ: + Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện thì phê duyệt danh sách và chuyển dữ liệu điện tử hồ sơ cấp thẻ căn cước đến cơ quan quản lý căn cước của Bộ Công an xem xét, quyết định. + Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện thì gửi thông báo bằng văn bản cho công dân và nêu rõ lý do từ chối cấp thẻ căn cước. - Đối với hồ sơ cần tra cứu thì duyệt hồ sơ tra cứu và gửi đến Cơ quan quản lý căn cước của Công an cấp tỉnh hoặc Công an cấp xã nơi cần tra cứu. |
| B9 | Trường hợp hồ sơ cần tra cứu, xác minh quy định tại Điều 7 Thông tư số 61/TT-BCA ngày 10/7/2025 thì thời hạn xử lý không quá 03 ngày làm việc. |
| | Xử lý kết quả tra cứu: Sau khi có kết quả tra cứu, xác minh thì thực hiện theo quy định tại B7 quy trình này. |
| B10 | - Tiếp nhận, xử lý, phê duyệt hồ sơ cấp thẻ căn cước; In hoàn chỉnh thẻ căn cước; Chuyển phát thẻ căn cước đối với hồ sơ đủ điều kiện. - Thông báo cho Công an cấp xã để trả lời cho công dân bằng văn bản, kiểm tra, xác minh, xử lý vi phạm (nếu có) đối với hồ sơ không đủ điều kiện. |
B11 | Nhận kết quả trực tiếp tại Công an cấp xã hoặc Bộ Phận một cửa cấp xã hoặc trả qua dịch vụ bưu chính đến địa chỉ theo yêu cầu.
|