Nơi tiếp nhận và trả kết quả
- Bộ phận tiếp nhận tại Phòng QLXNC hoặc TT trên Cổng DVC Bộ Công an.
- Trả kết quả tại Phòng QLXNC Công an tỉnh hoặc tại địa chỉ đăng ký qua dịch vụ bưu chính.
Cách thức thực hiện
- Trực tiếp: nộp hồ sơ trực tiếp tại Phòng Quản lý XNC Công an tỉnh Đồng Nai.
- Trực tuyến: nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an
Không
Chuân bị hồ sơ:
Chuẩn bị hồ sơ theo quy định của pháp luật
Nộp hồ sơ:
- Công dân VN bị mất giấy THBG ở trong nước trực tiếp nộp hoặc gửi đơn báo mất giấy THBG cho cơ quan Quản lý XNC Công an cấp tỉnh nơi thuận lợi hoặc trên môi trường điện tử tại Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
- Thời gian tiếp nhận hồ sơ: từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hằng tuần (trừ Tết, ngày lễ).
- Cán bộ tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và nội dung của hồ sơ:
+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì tiếp nhận;
+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, hợp lệ thì cán bộ tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn hoặc hệ thống Cổng dịch vụ công thông báo bằng tin nhắn (SMS) hoặc thu điện tử (email) đề người nộp hồ sơ hoàn chỉnh hồ sơ theo quy định.
+ Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện thì không tiếp nhận hồ sơ, trả lời bằng văn bản hoặc thông báo trên Cổng dịch vụ công và nêu rõ lý do.
Nhận kết quả
Thông báo về việc chuyển đơn trình báo mất giấy thông hành (Mẫu M04 ban hành kèm theo Nghị định số 67/2024/NĐ-CP ngày 25/6/2024 của Chính phủ) và giấy thông hành bị hủy giá trị sử dụng.
Đánh giá về trang thông tin điện tử Công an tỉnh Đồng Nai