Cấp Phòng - Cấp Hộ chiếu phổ thông trong nước tại Công an tỉnh
Lĩnh vực thống kê:Quản lý xuất nhập cảnh Cách thức thực hiện:- Bộ phận tiếp nhận tại Phòng QLXNC hoặc TT trên Cổng DVC Bộ Công an. - Trả kết quả tại Phòng QLXNC Công an tỉnh hoặc tại địa chỉ đăng ký qua dịch vụ bưu chính.
|
Thời hạn giải quyết:08 (tám) ngày làm việc Đối tượng:Tất cả Lệ phí:- Cấp hộ chiếu phổ thông: 100.000đ/01 hộ chiếu.
- Hộ chiếu cũ bị mất, hư hỏng: 200.000đ/01 hộ chiếu.
|
Kết quả thực hiện:Kết quả Căn cứ pháp lý:- Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015
- Luật số 49/2019/QH14 về xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam.
- Thông tư số 29/2016/TT-BCA ngày 06/7/2016 về Hướng dãn việc cấp, sửa đổi, bổ sung hộ chiếu phổ thông ở trong nước cho công dân Việt Nam.
- Thông tư số 31/2023/TT-BCA ngày 20/07/2023 của Bộ Công an quy định về mẫu hộ chiếu, giấy thông hành và các biểu mẫu liên quan.
- Quyết định 7483/QĐ-A08 ngày 03/11/2023 của Bộ Công an ban hành quy trình nội bộ, quy trình điện tử thực hiện TTHC trong lĩnh vực XNC trên môi trường điện tử thuộc thẩm quyền của Bộ Công an.
- Quyết định số 33252/QĐ-A08 ngày 12/12/2023 ban hành Quy trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước cho công dân Việt Nam.
- Thông tư số 64/2025/TT-BTC ngày 30/6/2025 của Bộ Tài chính quy định mức thu, miễn một số khoản phí, lệ phí nhằm hỗ trợ cho doanh nghiệp
|
Các bước thực hiện:1. Nhận và trả kết quả tại Phòng QLXNC | | B1 | Chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định, nộp hồ sơ.
| B2 | Tiếp nhận
| B3 | Chuyển hồ sơ cho bộ phận xử lý. Hồ sơ kèm theo dữ liệu chép từ hệ thống ngoài (internet) vào hệ thống trong để xử lý | B4 | Thẩm định, xử lý hồ sơ: - Cán bộ tiến hành nhập số biên nhận vào chương trình QLXNC. Tiến hành kiểm tra đối chiếu với: dữ liệu cấp hộ chiếu, danh sách thuộc diện chưa được xuất cảnh, dữ liệu tàng thư CMND để xác định trùng số, thông tin trên tờ khai với hệ thống dữ liệu… - Trường hợp hồ sơ thuộc diện chưa được xuất cảnh thì đề xuất Lãnh đạo ký duyệt văn bản thông báo nêu rõ lý do chưa được xuất cảnh. - Trường hợp hồ sơ cần bổ túc thì liên hệ, hướng dẫn qua điện thoại, thư mời… | B5 | Nếu hồ sơ đầy đủ, không thuộc trường hợp bổ sung hay thuộc diện chưa được xuất cảnh, chuyển Ban chỉ huy kiểm tra lại, đề xuất Lãnh đạo phòng ký duyệt | B6 | Lãnh đạo phòng ký duyệt | B7 | Truyền dữ liệu hồ sơ danh sách A với A08 (Cục QLXNC), chuyển hộ chiếu cũ cho bộ phận bưu điện để chuyển A08 kiểm tra, hủy. | Ngoài quy trình | Những trường hợp A08 yêu cầu bổ túc hồ sơ hoặc quá trình xét duyệt phát hiện cần bổ túc hồ sơ hoặc thuộc diện chưa được xuất cảnh | B8 | Trả kết quả (Sau khi nhận hộ chiếu A08 chuyển về). | B9 | Nếu A08 chuyển hộ chiếu về không đúng thời hạn quy định | B10 | Thống kê và theo dõi
|
2. Tiếp nhận, xử lý và trả kết quả hồ sơ trực tuyến (nộp qua Cổng DVC TT Bộ Công an. | | B1 | Kiểm tra và tiếp nhận hồ sơ: - Gửi yêu cầu xác minh tới công an cấp xã đối với hồ sơ trẻ em (theo tờ khai nơi thường trú của người đại diện hợp pháp và trẻ em) - Sau 03 ngày làm việc nhận được kết quả xác minh, tiến hành các bước kiểm tra hồ sơ như người trên 14 tuổi gồm: Kiểm tra file ảnh, thông tin đã khai với CCCD. Nếu cấp đổi hộ chiếu thì kiểm tra đối chiếu thông tin với hộ chiếu cũ (đã nộp về phòng QLXNC chưa, có tải các trang nhân thân và dấu kiểm chứng XNC, Giấy khai sinh, đơn cớ mất hoặc các quyết định khác liên quan việc cấp hộ chiếu…). Nếu đủ điều kiện thì áp phí cho công dân đóng phí Nếu không đủ điều kiện thì yêu cầu bổ sung hoặc gọi điện hướng dẫn. | B2 | Chuyển dữ liệu vào hệ thống trong của A08 | B3 | Kiểm tra và xử lý hồ sơ: - Đối chiếu với dữ liệu CCCD. - Tra cứu đối tượng chưa được cấp các giấy tờ XNC. - Tra cứu với CSDL đã được cấp hộ chiếu để xác định công dân khai đúng chưa. Nếu đủ điều kiện thì đề xuất lãnh đạo phê duyệt. Nếu không đúng thông tin nhân thân hoặc có dấu hiệu nghi vấn khác thì hướng dẫn hoàn thiện hoặc xác minh. Nếu trùng đối tượng CĐX thì đề xuất chưa cấp hộ chiếu, thông báo đương sự và cơ quan đăng ký cấm xuất | B4 | Phê duyệt hồ sơ: Lãnh đạo ký số phê duyệt hồ sơ hoặc văn bản yêu cầu hoàn thiện hồ sơ, xác minh. | B5 | Xử lý hồ sơ sau phê duyệt: Thực hiện theo nội dung phê duyệt: đối với hồ sơ đã được phê duyệt, truyền dữ liệu, gửi hộ chiếu còn hạn chuyển A08 và trả kết quả theo đăng ký Đối với hồ sơ chưa cấp hộ chiếu: mời bổ sung, gửi xác minh, hướng dẫn hủy hồ sơ, trả lệ phí hoặc thu bổ sung…) | B7 | Đẩy dữ liệu lên Cổng DVC TT
|
Thành phần hồ sơ:01 tờ khai theo mẫu TK01 hoặc TK01a (tờ khai trẻ em) (có dán ảnh).
| 01 ảnh mới chụp, cỡ 4x6 cm, mặt nhìn thẳng, đầu để trần, phông nền màu trắng, không đeo kính màu+ CCCD hai mặt. *Đối với nộp qua DVC TT Bộ Công an: tải lên tài khoản của công dân khi nộp hồ sơ. *Nộp trực tiếp tại phòng QLXNC: Chụp ảnh tại chỗ để đưa vào hệ thống. Mang theo CMND, CCCD, Giấy khai sinh hợp lệ để kiểm tra thông tin khai.
|
Yêu cầu hoặc điều kiện để thực hiện TTHC:Không thuộc các trường hợp chưa được cấp giấy tờ có giá trị xuất cảnh Việt Nam theo quy định tại Luật số 49/2019/QH14 về xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam.
|
|