a) Trường hợp cấp Giấy phép hoạt động:

- Bước 1: Chủ sở hữu phương tiện hoặc người được ủy quyền theo quy định của pháp luật chuẩn bị 01 bộ hồ sơ và nộp đến Phòng Cảnh sát giao thông bằng một trong các hình thức: Nộp trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc gửi qua dịch vụ bưu chính hoặc nộp trực tiếp tại Phòng Cảnh sát giao thông;

- Bước 2: Phòng Cảnh sát giao thông tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ; tra cứu dữ liệu đăng ký xe trên hệ thống đăng ký, quản lý xe và đối chiếu với thông tin trong hồ sơ.

+ Trường hợp hồ sơ hợp lệ, Phòng Cảnh sát giao thông cấp Giấy phép hoạt động đối với phương tiện giao thông thông minh.

+ Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thì có văn bản trả lời ngay và nêu rõ lý do.

b) Trường hợp cấp lại Giấy phép hoạt động:

- Bước 1: Chủ sở hữu phương tiện hoặc người được ủy quyền nộp Đơn đề nghị cấp lại Giấy phép hoạt động trong trường hợp giấy phép bị mất hoặc bị hư hỏng.

- Bước 2: Phòng Cảnh sát giao thông xem xét hồ sơ.

Trường hợp đủ điều kiện thì cấp lại Giấy phép hoạt động; trường hợp không đủ điều kiện thì có văn bản trả lời và nêu rõ lý do.

c) Trường hợp thu hồi Giấy phép hoạt động:

Chủ sở hữu phương tiện hoặc người được ủy quyền có trách nhiệm nộp lại Giấy phép hoạt động cho cơ quan đã cấp khi thuộc trường hợp phải thu hồi theo quy định.